Como activar SYSplus

Como activar SYSplus

Para efectos del control de la legalidad del software SYSplus incorpora un mecanismo de protección que asocia su licencia al equipo y a la carpeta específica en que se instaló inicialmente el programa mediante la verificación de números de serie de la CPU y del sistema operativo de forma que dichos parámetros se verifican cada vez que se ingresa al programa y si se detecta un cambio en los mismos se pedirá una clave de activación que deberá realizarse de acuerdo a las políticas de activaciones en la página de activaciones creada para cada usuario de manera independiente y a la cual podrá tener acceso con el usuario y contraseña entregados al momento de adquirir el producto junto con la licencia. , es por esto que la primera vez que ingresa al programa se mostrara una ventana solicitando dicha activación.

                                                                                   

Con el fin de todos nuestros clientes puedan gestionar las activaciones de todos los productos SYSplus adquiridos y mantener su propio control de los equipos activos y poder realizar la gestión de activación y remoción de sus licencias, Software y Servicios Informáticos, pone a su disposición la herramienta de gestión de activaciones, la cual puede ser accedida directamente desde nuestra página www.sysplus.com.co en la sección Soy cliente o Distribuidor. Una vez ha ingresado con su usuario y contraseña que lo identifica como cliente de algunos de nuestras soluciones SYSplus.
Puede solicitar activaciones por los siguientes conceptos:
  1. Solicitud de Código por Primera Vez.
  2. Solicitar Código para hacer remoción.
  3. Nueva Activación con código de remoción anterior.
  4. Solicitar activación si no ha cambiado la máquina pero se pide nuevamente
En caso que haya cambiado el procesador, disco duro o tablero madre del equipo o haya actualizado el BIOS del mismo sin hacer antes el proceso de remoción de la licencia, es posible que no pueda generar usted mismo la nueva activación por este medio, en ese caso se debe enviar un correo a nuestra mesa de servicio indicando los cambios realizados para analizar su caso y determinar si su activación tiene costo o no. 

Pasos a seguir

1. Ingresar a la página www.sysplus.com.co
2. Escoger la opción <Soy cliente o Distribuidor>
3. Se le solicitara un usuario y contraseña. Esta le ha sido suministrado con el documento de licencia una vez a adquirido una licencia nueva o actualización de licencia actual.
                                                       
4. Una vez se encuentra en la sección exclusiva para clientes SYSplus, debe escoger la opción Gestion de sus licencias (Manage your licences) donde se mostrará el resumen de las licencias activas que tiene con nosotros
                                                             
5. Seleccione la licencia a activar (servidor o terminal) y presione el botón con el icono de la llave
                                                                 
6. Presione el botón con el icono del signo + para ingresar los datos tomados de la ventana de activación de SYSPLUS
                                                         
7. Digite los códigos de sitio y máquina (MID) y una descripción breve del equipo, puede ser su ubicación, la función que se desempeña en el mismo o el serial del equipo que luego le permita distinguirlo de los demás.
                                               

8. Presione el botón adicionar para generar el código de activación, el cual debe ingresar en la casilla "Código de activación" de la ventana de activación de SYSplus y presionar Continuar. Puede copiarlo y pegarlo para garantizar que sea idéntico ya que cualquier diferencia, incluso si se agrega un espacio, se detectará como un código incorrecto. Es importante que no tenga abierto el programa al hacer este proceso, en especial si está activando un servidor con varios usuarios de escritorio remoto, es importante  asegurarse que ninguno de los usuarios remotos tiene abierto el programa, de lo contrario es posible que a dichos usuarios no les tome la activación y tendrá que repetir todo el proceso
                                              

Si todo es correcto la ventana de activación se cerrará e ingresará a SYSplus sin volver a presentar la ventana de activación. Si a futuro en un equipo previamente activo, vuelve a aparecer esta ventana, significa que se detectó un cambio físico en el equipo, si este cambio es menor, es posible que usando el botón de actualizar, pueda generar un nuevo código.

Por ningún motivo reemplace la CPU del equipo ni haga cambios en el hardware del mismo sin hacer antes el proceso de remoción como se explica en el siguiente artículo