Error: Se requiere enviar una NOTA CREDITO NO REFERENCIADA
Una nota de crédito no referenciada se ingresa bajo los escenarios:
- Si la factura electrónica fue emitida por otro proveedor tecnológico
- Cuando la factura fue emitida por POS, antes de la facturación electrónica
-Cuando la factura ya tiene el evento de Aceptación
CONFIGURACION NOTAS CREDITO NO REFERENCIADAS DESDE CARTERA
1. Crear el Prefijo por cartera / mantenimiento / numeración
2. Configurar los Tokens al prefijo.
3. Al dar click en F8 Token, el sistema abre una ventana en donde debe diligenciar los siguientes datos:
- Tipo: Nota Crédito
- Prefijo: Seleccionar el prefijo electrónico creado para la nota
- Numero: Como se sabe la DIAN solo emite Autorizaciones para Facturas y Documentos soporte, pero se recomienda en este campo configurar el numero de la resolución asociada de la factura de venta
- N. Inicial y N. Final: Al no tener un rango de numeración especifico autorizado por la DIAN se recomienda configurarlo desde 000001 hasta el 999999. Recuerde que para las notas son máximo 6 dígitos.
- Fecha - Vencimiento; Al no tener un rango de fechas habilitado por la DIAN se recomienda configurarlo desde 2024/01/01 hasta el 2030/12/31
A continuación los datos que se modifican según proveedor tecnológico
HKA
ARCH.FE: Se deja vacio
TOKENS: Al momento de la implementación el proveedor tecnológico entrega los TOKEN por cada cliente son diferentes.
FACTURA1
TOKEN EMPRESA: S4sPL45*#
TOKEN PASWORD: 1r25LS%uRi5@
ARCH.FE: FACTURA1
PLEMSI:
TOKEN EMPRESA: NIT DE LA COMPAÑÍA SIN DV
TOKEN PASWORD: Lo suministra el proveedor por cada cliente
ARCH.FE: PLEMSI
4. Se debe crear en el portal del proveedor tecnológico:
HKA: Configuración / Datos fiscales / Secuenciales
PLEMSI: Configuración / Facturación / Numeración
FACTURA1: Cuando se registra por medio del EndPoint (MODULO DE FACTURACION) la resolución de la factura de venta, se debe incluir en las columnas PREF.ND y PREF.DEV los prefijos correspondientes, si no se realizo en el momento de relacionar la Autorización inicialmente, es necesario, enviar un correo a soporte@factura1-.com.co solicitando la asociando del prefijo de la nota
5. En el momento del registro de la nota crédito, se debe tener en cuenta:
- El concepto es Obligatorio
-Si la nota maneja IVA, debe relacionarla por la manito de las Tarifas de IVA
- No debe relacionar la factura de venta
- Debe relacionar la fecha correspondiente a la factura de venta
- Para la nota crédito NO referenciada, el motivo de Anulación de factura electrónica NO es válido
Co