Error en la consulta de liquidación de aportes por diferencias en el IBC

1. Error

Descripción:

Al consultar la Liquidación de Aportes, se evidencia que algunos empleados presentan un Ingreso Base de Cotización (IBC) superior al salario devengado, generando valores de aportes más altos de lo esperado. En la imagen se observan diferencias en el IBC de varios empleados dentro del detalle de la liquidación.

2. Diagnóstico

Causa Raíz:

El IBC se calcula con base en los conceptos salariales configurados para aportar a seguridad social. Cuando el valor del IBC no coincide con el salario esperado, generalmente se debe a una de las siguientes causas:

• Existen conceptos salariales adicionales incluidos en el cálculo del IBC (horas extras, recargos, comisiones, bonificaciones salariales, entre otros).
• Se realizaron novedades de nómina que incrementaron el ingreso base del período.
• La configuración de algún concepto de nómina está marcando incorrectamente que hace parte del IBC.
• [Pendiente de verificar] si el cálculo corresponde a un proceso de liquidación normal, reliquidación o corrección de nómina.
  
• Validar que los conceptos de nomina en el empleado no estén duplicados.

Cómo identificarlo:

1. Consultar el desprendible o la liquidación de nómina del empleado para el período correspondiente.
2. Validar los conceptos devengados que conforman el IBC.
3. Revisar la configuración de los conceptos de nómina para confirmar cuáles aportan a seguridad social.
4. Comparar el valor obtenido con el IBC mostrado en la consulta de liquidación de aportes.
5. Si el IBC es superior al salario básico, verificar qué conceptos adicionales incrementaron la base de cotización.
   
6. Validar que los conceptos de nomina en el empleado no estén duplicados.

3. Solución

Pasos a seguir:

1. Identificar el empleado que presenta la diferencia en el IBC.
2. Revisar la liquidación de nómina del período correspondiente.
3. Validar los conceptos salariales incluidos en el cálculo del IBC.
4. Confirmar que la configuración de dichos conceptos sea la correcta dentro del sistema.
5. Si se identifica un concepto configurado de forma incorrecta, ajustar su parametrización.
6. Recalcular la nómina y posteriormente generar nuevamente la liquidación de aportes para validar que el IBC corresponda al valor esperado.
   
7. Eliminar los conceptos de nomina duplicados en el empleado.

Notas / Prevención:

• Antes de generar la planilla de seguridad social, validar el detalle del IBC por empleado.
• Evitar modificar la configuración de los conceptos de nómina sin conocer su impacto sobre la liquidación de aportes.
• Si el proceso corresponde a una reliquidación o corrección de nómina, verificar que el período haya sido recalculado antes de generar los aportes.