Error enviando Documento Soporte "seller_type_liability_id must be a number"
Diagnóstico
Este error se presenta en la integración con el proveedor tecnológico PLEMSI cuando el proveedor/tercero no tiene configurada una responsabilidad tributaria en su información básica.
La responsabilidad tributaria es un dato obligatorio requerido por la DIAN y validado por PLEMSI durante la transmisión electrónica del Documento Soporte. Si el campo está vacío o incorrecto, el documento será rechazado.
Solución
1. Ingresar a la ficha del proveedor/tercero.
2. Editar la información del tercero en la pestaña de Retenciones.
3. Ubicar el campo correspondiente a Responsabilidades tributaria
Asignar una responsabilidad válida
Para personas naturales no responsables de IVA, se recomienda utilizar: R-99-PN
4. Guardar los cambios.
5. Reintentar el envío del Documento Soporte.
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