SYSplus Facturacion: Revision de precios Ajuste del parámetro de redondeo al múltiplo de diez en precios

SYSplus Facturacion: Revision de precios Ajuste del parámetro de redondeo al múltiplo de diez en precios

Ajuste del parámetro de redondeo al múltiplo de diez en precios

Descripción del caso

En algunos casos, los precios de los productos pueden no reflejar correctamente el redondeo esperado al consultar la lista de precios en Sysplus.

Esto ocurre cuando el parámetro “REDONDEO AL MÚLTIPLO DE DIEZ EN PRECIOS” no se encuentra configurado correctamente.

Contexto

El usuario evidencia que:

  • Los precios no realizan el redondeo esperado.
  • La lista de precios muestra valores incorrectos o sin ajuste.
  • Los precios terminan en valores diferentes a los definidos por la política comercial.

Causa

El parámetro de redondeo del sistema se encuentra configurado con un valor incorrecto.

 

Solución

Realizar el ajuste del parámetro:

REDONDEO AL MÚLTIPLO DE DIEZ EN PRECIOS

Configurando el valor en: 5

Procedimiento

  1. Ingresar al sistema Sysplus.
  2. Dirigirse a la configuración de parámetros del sistema.
  3. Buscar el parámetro:

REDONDEO AL MÚLTIPLO DE DIEZ EN PRECIOS

  1. Cambiar el valor del parámetro a: 5
  1. Guardar los cambios realizados.
  2. Consultar nuevamente la lista de precios.
  3. Validar que el sistema ya realiza el redondeo correctamente.

 

Resultado esperado

Después del ajuste:

  • El sistema aplica correctamente el redondeo en los precios.
  • La lista de precios refleja los valores esperados.
  • El proceso queda funcionando sin novedad.

 

Recomendaciones

  • Validar los cambios directamente en la lista de precios.
  • Realizar pruebas con diferentes referencias antes de finalizar el soporte.
  • Documentar el valor original del parámetro antes de realizar modificaciones.

 

Observación

Este procedimiento fue validado exitosamente mediante conexión remota por AnyDesk con el usuario final.