SYSplus Nomina: Al liquidar aportes se visualiza el valor de SENA o ICBF, pero el detalle aparece vacío
Descripción
del problema:
Al
generar la liquidación de aportes, el sistema calcula valores para SENA
y/o ICBF, los cuales se reflejan en el resumen de la liquidación. Sin
embargo, al consultar el detalle, no se muestran los empleados sobre los cuales
se realizó el cálculo.
Diagnóstico
Este
comportamiento se presenta cuando las entidades administradoras
correspondientes a SENA o ICBF no se encuentran
correctamente parametrizadas en el sistema.
Aunque
el sistema logra calcular los valores generales de los aportes, al no
identificar correctamente el tipo de entidad, no puede asociar ni mostrar el
detalle de los empleados incluidos en la liquidación.
Solución
1. Validar la
configuración de las administradoras
- Ingresar al módulo de Nómina. Dirigirse a la ruta: Mantenimiento
- Ingresar a la opción → Administradoras
- Ubicar y seleccionar la entidad correspondiente.
- Consultar la Entidad correspondiente
- Verificar que tenga marcada la casilla según corresponda:
- SENA
- ICBF
- Guardar los cambios realizados.
2.
Regenerar la liquidación de aportes
Una vez corregida la configuración:
- Eliminar la liquidación de aportes que presenta el inconveniente.
- Generar nuevamente la liquidación de aportes.
Ruta para liquidar Aportes:
1. Dentro
del modulo de nomina ingresar a la opción Nomina, ingresar a la opción ubicada
en el menú a mano izquierda -> Aportes
2. En la parte
superior de la ventana se deben diligenciar los siguientes campos:
- Período.
Seleccionar: Mes y año a liquidar.
· - Fecha:
Indicar la fecha de liquidación o presentación de los aportes.
· - Intereses:
Si existen intereses por mora, ingresar el valor correspondiente.
· - Días
de mora: Registrar la cantidad de días de mora, cuando aplique.
· - Número
de formulario: Ingresar manualmente el número del formulario o planilla
correspondiente.
· - Sólo
aportes seguridad social. Marcar esta opción cuando se requiera liquidar
únicamente los aportes de seguridad social y no los aportes parafiscales.
3. Por último,
en la parte inferior de la pantalla liquidarlos por el botón F5 Calcular
✅ Resultado esperado
Al volver
a liquidar los aportes:
- Los valores de SENA e ICBF se calcularán correctamente.
- El detalle mostrará los empleados incluidos en cada aporte.
- La información quedará correctamente asociada a las entidades correspondientes.
⚠️ Recomendación
Antes de
generar las liquidaciones de aportes, se recomienda validar que todas las
administradoras estén correctamente parametrizadas, especialmente las
relacionadas con:
- EPS
- AFP
- ARL
- Caja de Compensación
- SENA
- ICBF
Una
configuración adecuada evita inconsistencias en los cálculos y reportes de
seguridad social y parafiscales.
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