SYSplus Nomina: Diferencias en valores de cesantías al realizar liquidación definitiva
Requerimiento:
Se solicita apoyo para la liquidación de un empleado, debido a que el valor
calculado en cesantías no corresponde al esperado.
Diagnóstico
El sistema calcula las
prestaciones sociales tomando como base los pagos y saldos registrados en
nómina.
Cuando los procesos de:
- Prima
- Cesantías
- Intereses de cesantías
no han sido pagados o registrados
correctamente en el sistema, las fechas y valores acumulados pueden quedar
desactualizados, afectando la liquidación definitiva del empleado.
Solución
aplicada
✅Opción 1
(Recomendada): Realizar los pagos desde el módulo de Nómina
Es necesario registrar los pagos
de los períodos especiales para que el sistema actualice correctamente:
- Valores pagados
- Fechas reales de pago
- Acumulados de prestaciones sociales
Procedimiento
- Ingresar al módulo de Nómina.
- Dirigirse a la opción:
Pagos
- Diligenciar los datos del encabezado del egreso:
- Tercero a quien se realizará el pago.
- En la sección Nómina a pagar, hacer clic en el signo de interrogación (?).
- Seleccionar la nómina correspondiente pendiente de pago.
- En la parte inferior, indicar el origen del dinero:
- Caja
- Banco
- Finalmente, presionar:
F2 – Grabar
✅ Opción 2: Si los
pagos no se realizaron desde Nómina
En estos casos, será necesario
registrar manualmente los saldos iniciales de nómina.
Registro
de saldos iniciales
- Ingresar a la ruta:
Mantenimiento → Saldos Iniciales
- Registrar:
- La última fecha de pago de:
- Cesantías
- Prima
- Guardar la información con:
F2 – Grabar
Resultado esperado
Con esta configuración:
- Los saldos y fechas de prestaciones sociales quedarán actualizados.
- Las liquidaciones definitivas calcularán correctamente:
- Cesantías
- Prima
- Intereses de cesantías
- Demás prestaciones sociales.
📌Recomendación
Se recomienda que todos los pagos
de nómina y prestaciones sociales sean registrados directamente desde el módulo
de Nómina, con el fin de mantener la trazabilidad y evitar diferencias en
futuras liquidaciones.
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